Mise à jour des paramètres Wi-Fi

Dans le cas de nos produits actuels, vous devez suivre les directives liées à la réinitialisation de l’appareil afin de pouvoir le jumeler à un autre réseau Wi-Fi de 2,4 GHz.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire?

Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir toute aide supplémentaire, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe du service à la clientèle.

Ses membres sont prêts à répondre à toute préoccupation ou question que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à communiquer avec elle pour obtenir du soutien; elle sera heureuse de vous aider!

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Comment puis-je m’assurer que mon réseau Wi-Fi se trouve sur une bande compatible de 2,4 GHz?

Assurez-vous de bénéficier d’une connectivité continue en suivant notre guide sur la façon de configurer votre réseau Wi-Fi pour utiliser l’appareil sur une bande compatible de 2,4 GHz.

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Langue d’affichage et unités de mesure de la température

Personnalisez votre expérience au sein de l’appli Kidde en choisissant la langue d’affichage et l’unité de mesure de la température que vous préférez.

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Comprendre l’historique des événements

Obtenez de l’information sur l’historique de l’activité de votre appareil grâce à notre caractéristique de chronologie des événements, qui vous permet de faire le suivi des événements et alertes sur une période donnée.

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Au besoin, comment puis-je accéder aux renseignements liés à mon appareil (p. ex. numéro de série, version de l’avertisseur, etc.).

Accédez rapidement aux renseignements essentiels sur l’appareil, comme son numéro de série ou la version de son logiciel, lorsque vous en avez besoin pour résoudre un problème ou pour son enregistrement.

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Au besoin, comment puis-je modifier le nom de mon appareil, ou l’associer avec une autre pièce?

Personnalisez les paramètres de votre appareil Kidde en changeant son nom ou en lui attribuant une autre pièce de votre maison.

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Retrait d’un appareil

Retirez un appareil de votre réseau Kidde en toute sécurité grâce à de simples directives, vous assurant ainsi que votre système ne subisse aucune interruption.