J’ai remarqué que les données liées à la qualité de l’air intérieur affichées dans l’appli ne correspondent à celles des autres appareils de mesure de la qualité de l’air intérieur de ma maison. Pourquoi est-ce ainsi?

Lorsque vous comparez les données établies par différents appareils, il est important d’effectuer cette comparaison dans le cas de conditions identiques. L’emplacement des appareils (p. ex. situés au plafond plutôt que près du plancher) peut avoir des répercussions sur les relevés des données. Si les appareils ne sont pas placés l’un près de l’autre, ou si l’un des appareils est plus proche d’un évent ou d’un ventilateur, cela pourrait expliquer la présence de données différentes.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire?

Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir toute aide supplémentaire, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe du service à la clientèle.

Ses membres sont prêts à répondre à toute préoccupation ou question que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à communiquer avec elle pour obtenir du soutien; elle sera heureuse de vous aider!