Mon réseau Wi-Fi n’apparaît pas dans l’appli. Que dois-je faire?

Votre appareil intelligent de Kidde doit être connecté à un réseau Wi-Fi de 2,4 GHz afin de pouvoir être jumelé à l’appli Kidde. Si votre réseau Wi-Fi n’est pas visible, assurez-vous que votre réseau Wi-Fi de 2,4 GHz est bien actif et visible dans la liste des réseaux.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire?

Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir toute aide supplémentaire, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe du service à la clientèle.

Ses membres sont prêts à répondre à toute préoccupation ou question que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à communiquer avec elle pour obtenir du soutien; elle sera heureuse de vous aider!

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Mon appareil émet le message vocal « Échec de la connexion au réseau Wi-Fi ». Que dois-je faire?

Réagissez au message « Échec de la connexion au réseau Wi-Fi » qui s’affiche sur votre appareil en prenant connaissance de solutions qui vous permettront de restaurer connectivité et fonctionnalité.

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Mise à jour des paramètres Wi-Fi

Maintenez la connexion de votre appareil en mettant à jour ses paramètres de connexion Wi-Fi lorsque vous modifiez les données liées à votre réseau.