Comment récupérer le code d’erreur sur un avertisseur de monoxyde de carbone

Pour récupérer le code d’erreur sur votre avertisseur de monoxyde de carbone, suivez ces étapes :

1 Appuyez sur le bouton de niveau de crête et gardez-le enfoncé

  • Appuyez sur le bouton de niveau de crête de votre avertisseur et gardez-le enfoncé.
  • Les lettres « E » et « O » s’afficheront, suivis d’un chiffre.

  1. Communiquez avec le soutien relatif aux produits

  • Appelez le soutien relatif aux produits au 1 800 880-6788.
  • Fournissez le code d’erreur, de même que le numéro de modèle de votre avertisseur, son numéro d’assemblage et sa date de fabrication (au dos de l’appareil).

Garantie et remplacement

Si votre appareil est toujours protégé par la garantie, un produit de remplacement vous sera expédié par la poste.

Autres renseignements

Pour obtenir de plus amples renseignements sur votre propre modèle d’avertisseur, consultez votre guide de l’utilisateur.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire?

Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir toute aide supplémentaire, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe du service à la clientèle.

Ses membres sont prêts à répondre à toute préoccupation ou question que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à communiquer avec elle pour obtenir du soutien; elle sera heureuse de vous aider!

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